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    strategie di web marketing per architetti e interior designer

    Strategie di web marketing per architetti ed interior designer

    Oggigiorno l’attenzione rivolta all’arredo degli interni della propria abitazione o luogo di lavoro è in grande crescita.

    In molti ricorrono sempre più spesso alla consulenza di architetti ed interior designer per progettare in modo efficiente il design degli interni della propria abitazione o dell’ufficio.

    Le persone effettuano ricerche su Google e sui Social Network per restare aggiornati sulle ultime tendenze e trovare designer di interni esperti a cui chiedere consulenza.

    Cercano aziende capaci di sviluppare la loro idea d’arredo e progettare spazi in sintonia con i loro gusti e necessità.

    Proprio per questo motivo, il marketing digitale costituisce una grande opportunità per mettere in evidenza le proprie competenze ed abilità all’interno di un mercato estremamente competitivo.

    Una strategia di digital marketing a lungo termine, ben strutturata, consente di far emergere gli elementi distintivi della tua azienda ed incentivare le richieste di contatto e le vendite.


    Vantaggi del web marketing per aziende di arredo d’interni

    Un bel progetto di design d’interni parla da solo, per questo spesso le aziende sono portate a considerare l’attività di marketing come secondaria.

    In realtà, studiare ed applicare una strategia di web marketing significa molto di più che condividere su Instagram di ambienti ben progettati e arredati.

    Come per altri settori, il marketing digitale svolge un ruolo fondamentale per affermare il proprio brand nel settore dell’interior design.

    L’introduzione del marketing digitale non ha cambiato completamente il mercato, tuttavia l’approccio degli acquirenti è diverso.

    I potenziali clienti tendono oggi ad effettuare ricerche online per trovare aziende affidabili, innovative e aggiornate sulle ultime tendenze, capaci di proporre soluzioni abitative di alto livello, in linea con le proprie esigenze.

    La concorrenza nel settore del design d’interni è molto elevata e distinguersi online non è semplice, ma ci sono buone opportunità per farlo.

    Distinguersi, mostrare il proprio stile ed i propri elementi di unicità costituisce quindi un fattore chiave.


    L’importanza del web marketing nel settore dell’Arredamento

    Ottenere e mantenere una solida presenza sul web è fondamentale per raggiungere in modo mirato e coinvolgere i propri potenziali clienti.

    Che la tua azienda sia uno Studio di Progettazione e Interior Design, un Negozio di Arredamento, un’impresa che opera nella produzione di accessori d’arredo e oggetti di design, uno Studio di Architetti specializzati, puoi utilizzare i canali digitali per attirare sul tuo sito web potenziali clienti interessati ai servizi e/o prodotti offerti. Potrai:

    • comunicare i valori e la filosofia della tua azienda
    • spiegare gli elementi distintivi e le specializzazioni che contraddistinguono la tua realtà (metodo di lavoro, aggiornamento costante, stile di design, specializzazioni, etc.)
    • far conoscere i servizi che offri (consulenza, progettazione, ma anche servizio di assistenza e montaggio) e spiegare quali sono i vantaggi della tua proposta
    • generare fiducia condividendo l’esperienza pregressa, esempi di progetti realizzati dalla tua azienda, recensioni scritte o video dei tuoi clienti
    • mostrare i prodotti (ad esempio cucine moderne e classiche, accessori per la cucina, elettrodomestici, divani, poltrone, arredo bagno, arredo per l’ufficio, tavoli e sedie, arredo per la zona giorno e per la zona notte, camerette per bambini e ragazzi, etc.)
    • descrivere i brand che hai scelto di trattare e comunicare efficacemente il lancio di nuovi prodotti/servizi o le ultime novità aziendali
    • instaurare un dialogo con il cliente o potenziale cliente

    Consulenza d’arredo online

    Attivare canali di comunicazione diretta con il cliente (o potenziale cliente) per invogliarlo a chiedere consigli e fare domande è un ottimo modo per instaurare un dialogo costruttivo e conquistare la fiducia.

    Un esempio è quello di coinvolgerlo e mantenerlo aggiornato offrendo una consulenza d’arredo online in cui:

    • Conoscersi e presentare la filosofia aziendale ed il metodo di lavoro.
    • Discutere delle specifiche esigenze d’arredo del cliente o potenziale cliente.
    • Condividere tutte le informazioni di cui ha bisogno per arredare la sua casa con stile.
    • Rispondere a tutte le domande riguardanti gli arredi dei diversi ambienti domestici.
    • Sfogliare i cataloghi con le ultime novità di design dei brand consigliati dall’azienda.
    • Condividere immagini utili alla progettazione quali prospetti, piante del locale, fotografie e molto altro.

    Web marketing per aziende e studi di architettura ed interior design

    Abbiamo individuato alcuni suggerimenti per gestire al meglio una strategia di web marketing per il business del settore dell’Arredamento.

    Analisi del target e degli intenti di ricerca

    Prima di intraprendere qualsiasi attività di pubblicità o promozione online, è fondamentale mettersi nella prospettiva del potenziale cliente.

    Dovrai immaginare cosa lo potrebbe maggiormente interessare (potrebbe essere l’affidabilità dell’azienda comprovata da anni di attività, oppure il costante aggiornamento sulle ultime novità di settore, o la specializzazione, dai pezzi di design storico alle nuove tendenze, dagli arredi classici alle proposte glamour) e quali parole utilizzerà per effettuare una ricerca online.

    Sono molti gli utenti che effettuano ricerche localizzate sul web semplicemente attraverso la barra dei motori di ricerca come Google.

    Per quelle specifiche ricerche geolocalizzate il tuo sito dovrà comparire tra i primi risultati dei motori di ricerca.


    Ottimizzazione dei contenuti per i motori di ricerca (SEO)

    Ci sono molti aspetti da tenere in considerazione per far si che il contenuto della pagina in cui vengono presentati la tua azienda o i tuoi servizi e prodotti sia ben vista dai motori di ricerca.

    Ad esempio è importante che la parola chiave identificativa di quello specifico stile d’arredo compaia nei metadati, nell’URL e nel titolo della pagina.

    Inoltre le keywords più rilevanti dovranno essere inserite in modo strategico all’interno della pagina in un contesto coerente e comprensivo di termini e sinonimi correlati.

    Così facendo i motori di ricerca riusciranno a capire di cosa tratta la pagina e potranno indicizzarla e posizionarla all’interno della SERP.


    SEO locale e pagina Google My Business

    Quando un potenziale cliente effettua una ricerca tipo “Azienda Interior Design – Città in cui si trova l’azienda d’arredamento d’interni” o “Studio Interior Design – Città in cui si trova lo studio di progettazione ” è importante che il sito web compaia tra i risultati di ricerca.

    Il sito web dovrà essere strutturato ed ottimizzato SEO con questo obiettivo di posizionamento per ricerche localizzate.

    Oltre alla SEO locale, all’ottimizzazione dei contenuti e a campagne a pagamento su Google Ads, va presa in considerazione anche la pagina Google My Business.

    La creazione di una pagina Google My Business consente all’azienda di essere identificata con un luogo fisico sulla mappa di Google con l’indicazione esatta dell’indirizzo, dei recapiti, del sito web e degli orari di apertura.

    Il potenziale cliente che trova lo Studio di progettazione o di interior design da dispositivi mobili, potrà contattarlo direttamente, con un semplice click sul numero di telefono.

    Per attivare la pagina Google My Business, Google effettua un processo di verifica della reale esistenza dell’azienda. Solitamente per mezzo dell’invio di una cartolina con codice identificativo presso l’indirizzo della sede.

    Google My Business consente anche alle persone di lasciare recensioni e valutazioni sull’operato dell’azienda, sul servizio di consulenza e progettazione offerto, sulla loro esperienza. Queste sono visibili agli altri potenziali clienti e possono costituire un buon biglietto da visita.


    Essere presenti in Directory di Interior Design

    Esistono directory specializzate per realtà che operano nell’ambito dell’interior design che possono essere utilizzate in modo efficiente.

    Per aumentare la visibilità della tua azienda di design d’interni, negozio di arredamento, studio di architettura essere presenti in queste directory è importante.

    Aggiornamenti frequenti dei dati con contenuti di qualità possono aiutarti ad aumentare il ranking sulla rete di ricerca.


    Social Media Marketing

    Il passaparola è ancora oggi una delle modalità che più funzionano nel settore dell’arredamento e del design di interni.

    Al momento di prendere decisioni importanti come l’arredo di una casa, le persone fanno grande affidamento sui consigli di parenti, amici e conoscenti.

    Andando a mostrare le competenze di progettazione e design, le soluzioni d’arredo proposte, i brand trattati, sui social media, la tua azienda ha la possibilità di intercettare, non solo l’acquirente diretto, ma anche i suoi parenti, amici o conoscenti.

    Questi potranno poi, tramite il passaparola, suggerire all’amico il tuo studio di interior design o il tuo negozio di arredamento di interni.

    Il Design di Interni propone servizi/prodotti intrinsecamente interattivi, per questo l’attività di marketing sui social media costituisce uno strumento potentissimo per aumentare la brand awareness all’interno e all’esterno della propria community, ma anche per comunicare al meglio i valori aziendali ed il proprio stile distintivo.


    Ma quali social media conviene utilizzare?

    La scelta va effettuata in base all’analisi del target svolta inizialmente. Sarà utile essere presenti su quei canali che vengono utilizzati dalle persone che si vogliono raggiungere.

    In particolare per il settore immobiliare, abbiamo visto funzionare bene le piattaforme Facebook ed Instagram.

    Anche Pinterest, in quanto motore di scoperta visiva (con 14 milioni di utenti attivi, per lo più donne, circa il 60%, di età compresa tra i 25 e i 34 anni per il 17% e tra i 45-54 per il 34%), potrebbe svolgere un ruolo rilevante per la promozione della tua azienda su di un target in cerca di ispirazione, molto propenso alla scoperta delle ultime novità e tendenze.

    Ovviamente consigliamo la creazione di una pagina aziendale curata ed aggiornata costantemente, che offra contenuti utili ed interessanti per le persone che la seguono. Sarà inoltre indispensabile rispondere attivamente alle domande dei potenziali acquirenti.


    Pubblicità online: Advertising sui Social Media e Google Ads (SEA)

    La sponsorizzazione di post o la creazione di campagne targettizzate sui Social Media, così come la pubblicità sui motori di ricerca, consente di raggiungere un bacino di utenti più ampio rispetto a quello che si raggiunge con la sola pubblicazione di post o messa online del sito web.

    Si può decidere quale budget si intende investire giornalmente o mensilmente e decidere di estendere o interrompere le promozioni in base ai risultati che portano. L’importo stanziato non deve necessariamente essere elevato può anche essere ridotto e concentrato su di una specifica area geografica. Inoltre si può decidere di ridurlo o incrementarlo in base al rendimento.

    Google Ads, la piattaforma che Google mette a disposizione per la pubblicità sul motore di ricerca, può essere collegata a Google Analytics del sito web, così da avere massima visibilità sull’impatto della pubblicità e delle attività di marketing per la tua azienda.

    Allo stesso modo, anche i Social Media consentono di visualizzare statistiche dettagliate sui risultati ottenuti dalle campagne pubblicitarie effettuate per promuovere il tuo Studio di Progettazione e Interior Design, Negozio di Arredamento, impresa che opera nella produzione di accessori d’arredo e oggetti di design, Studio di Architetti specializzati.


    Recensioni online e gestione della reputazione

    La soddisfazione del cliente è fondamentale per il successo di qualsiasi azienda. Lo è ancora di più nel settore dell’Arredamento dove, la natura stessa del prodotto/servizio di interior design, porta all’interazione e al confronto tra le persone.

    Le recensioni di altri utenti svolgono un ruolo fondamentale nella creazione di fiducia verso il brand e nell’aumento delle vendite complessive.

    I consumatori si fidano delle informazioni ottenute dalle recensioni online. Attribuiscono a queste quasi lo stesso valore di una raccomandazione personale.

    Per questo il sito web della tua dovrà contenere commenti e recensioni reali (meglio se video) in ​​modo che gli utenti possano farsi un’idea di come è stata l’esperienza di altre persone che si sono rivolte alla tua azienda. Quale problematica si trovavano ad affrontare e come la tua azienda l’ha risolta. E scegliere di rivolgersi alla tua azienda in modo consapevole.

    Gli User Generated Content (UCG) o Contenuti Generati dagli utenti, sono un ottimo modo per ottenere riprove sociali sul proprio brand, prodotto o servizio.

    Se i tuoi potenziali clienti vedono che altre persone si sono rivolte al tuo studio di architettura o interior design e sono rimaste soddisfatte dal servizio offerto, saranno più invogliate a contattarti.


    Marketing via email

    Non possiamo sicuramente trascurare il fatto che l’email marketing nel settore dell’arredamento sia cambiato. Ora le comunicazioni devono essere più personalizzate, brevi e pertinenti, ma restano comunque un valido strumento per mantenere informate le persone (che lo hanno esplicitamente richiesto) sulle ultime novità e offerte.

    Nel momento in cui il potenziale cliente sceglie volutamente di ricevere la newsletter della tua azienda, studio di architettura o design d’interni, è perché vuole restare informato.

    Ad esempio, potrebbe essergli utile ricevere periodicamente una mail con le ultime tendenze nell’ambito dell’interior design, i brand emergenti, le novità a livello di stile, funzionalità o materiali d’arredo. Ma anche offerte, promozioni, nuovi servizi proposti dalla tua azienda.

    Ci sono molte opportunità per migliorare e far crescere la tua azienda con servizi di web marketing.

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    Paola Rovati

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